Код ошибки PS4 (SU-30746-0) | Исправлено экспертами

Один из наших читателей пожаловался на код ошибки (SU-30746-0) на экране своей PS4 при попытке установить новое обновление игры на своей консоли. Он сказал:

Привет, моя PS4 Slim запустилась нормально, и я выбрал игру. Когда я это сделал, он попросил меня обновить, что я и сделал, и это было довольно быстро. Через некоторое время я поднял голову, думая, что он перезагружается, но после обновления он не включился, поэтому я включил его сам. При включении на экране было написано “обновление системного ПО” а также “произошла ошибка. (СУ-30746-0).«Я пытался нажать ввод и обратно с помощью кнопок X и O, но ничего не произошло, он застрял. Каждый раз, когда я перезапускаю его, появляется это сообщение, и мой экран зависает. Есть ли способ исправить это?

В этой статье мы подробно рассмотрим эту ошибку и расскажем о некоторых решениях этой проблемы, чтобы вы могли обновить свою PS4 и снова подключить ее к сети.

Что означает ошибка PS4 SU-30746-0?

Ошибка PS4 SU-30746-0 означает, что процесс обновления системного программного обеспечения PS4 завершился неудачно и что вам необходимо устранить фактическую причину этого сбоя, чтобы безупречно обновить консоль.

Традиционная функция обновления системы в меню настроек PS4 обычно не работает, когда возникает эта ошибка, независимо от того, сколько раз вы пытаетесь.

Ошибка PS4 SU-30746-0 часто возникает из-за резкого прерывания интернет-соединения во время обновления программного обеспечения. В других случаях это может быть связано с неудачной обработкой файла обновления из-за повреждения/повреждения файла. Прочтите раздел ниже, чтобы узнать больше о причинах этой ошибки.

Основные причины ошибки PlayStation 4 SU-30746-0

Ошибка PS4 SU-30746-0 может иметь ряд причин, но наиболее распространенная из них заключается в том, что ваша прошивка PS4 устарела и больше не поддерживается Sony для автономного использования. Если это ваш случай, вы получите этот код ошибки при попытке обновить системное программное обеспечение PS4, как вы можете видеть ниже:

Эта ошибка также может быть связана с отказом/деградацией жесткого диска PS4, так как когда жесткий диск PS4 устаревает, он начинает генерировать ошибки, и некоторые процессы на нем не будут выполняться должным образом.

Другая возможная причина этой ошибки заключается в том, что ваша PS4 была внезапно выключена во время процесса обновления системного программного обеспечения или во время этого процесса произошел скачок напряжения.

Наконец, если вы неправильно загрузили обновление системного программного обеспечения PS4 и у вас поврежден файл обновления или ваше интернет-соединение было прервано во время обновления системного программного обеспечения, может возникнуть ошибка PS4 SU-30746-0.

Как исправить код ошибки SU-30746-0?

Теперь, когда вы знаете, что такое ошибка PS4 SU-30746-0 и некоторые из ее основных причин, давайте рассмотрим, как ее исправить, чтобы вы могли безупречно обновить свою PS4!

Вот несколько решений ошибки PS4 SU-30746-0:

Решение № 01: выключите PS4 и интернет-маршрутизатор и повторите попытку.

Самое первое, что вам нужно сделать, чтобы решить любую техническую проблему с PS4, — это выключить ее и дать ей «отдохнуть». Вы должны сделать то же самое с вашим интернет-маршрутизатором/модемом, чтобы гарантировать лучшую производительность после его повторного включения.

Мы рекомендуем это, потому что любому электрическому устройству действительно нужно время, чтобы «отдохнуть», чтобы «освежить» свою работу. Итак, выключите PS4 и маршрутизатор на несколько минут (мы рекомендуем 5 минут), а затем включите их снова.

После того, как вы включите их, попробуйте снова выполнить процесс обновления/загрузки и посмотрите, решило ли это вашу проблему или нет.

Обратите внимание, что для того, чтобы выключить PS4, вы можете просто нажать кнопку питания и удерживать ее около 10 секунд, после чего она выключится.

Решение № 02. Используйте проводное подключение к Интернету

Может возникнуть проблема с вашими сигналами WiFi, из-за которой соединение PS4 с Интернетом будет нестабильным/ненадежным, и в результате процесс обновления программного обеспечения PS4 может завершиться ошибкой или файлы могут загружаться неправильно, поэтому может возникнуть ошибка PS4 SU-30746-0. .

Подключение PS4 через кабель локальной сети может решить эту проблему и обеспечить стабильное и постоянное подключение к Интернету для вашей PS4.

Решение № 03. Убедитесь, что ваш жесткий диск PS4 работает хорошо

Если ваш жесткий диск PS4 не работает должным образом, вы обязательно столкнетесь с различными техническими проблемами с PS4, включая ошибку SU-30746-0. Итак, убедитесь, что ваш жесткий диск PS4 в хорошем состоянии и работает нормально.

Обычно существуют очевидные симптомы сбоя / деградации жесткого диска PS4, по которым вы можете заподозрить его как фактическую причину ошибки SU-30746-0.

Возможно, вы захотите узнать, как отформатировать внутренний жесткий диск PS4, чтобы восстановить его первоначальную производительность и исправить ошибки.

Вы можете вытащить жесткий диск PS4 и подключить его к ПК/Mac и использовать такую ​​программу, как «Дисковая утилита» на Mac или «Проверка диска» на Windows, чтобы проверить производительность жесткого диска PS4 и исправить любые ошибки, если они есть. Любые.

Решение № 04. Перезагрузите PS4 из безопасного режима.

Одним из наиболее эффективных решений ошибки PS4 SU-30746-0 является перезагрузка консоли из безопасного режима.

Все, что вам нужно сделать, это войти в безопасный режим и выбрать опцию «Перезагрузить PS4» в меню безопасного режима.

Вот как это сделать:

• Полностью выключите PS4.
• Нажмите и удерживайте кнопку питания PS4 почти 8 секунд, пока не услышите второй звуковой сигнал. Услышав это, отпустите кнопку питания и дайте консоли войти в безопасный режим. Это тот самый черный экран со списком из нескольких опций, выделенных белым шрифтом.
• Подключите контроллер PS4 к консоли через USB-кабель и выполните сопряжение, нажав кнопку PS.
• Выберите «Перезагрузить PS4» и нажмите кнопку X, чтобы перезагрузить PS4.
• Если система PS4 загружается нормально, есть большая вероятность, что проблема решена, и теперь вы можете без проблем обновить системное программное обеспечение PS4.

Решение № 05. Обновите PS4 из безопасного режима

Если ошибка PS4 SU-30746-0 все еще присутствует, вы можете попробовать обновить PS4 из безопасного режима.

Вы можете получить ошибку PS4 SU-30746-0 без сообщения, если на вашей PS4 установлена ​​старая версия системного программного обеспечения. Поэтому рекомендуется обновить системное программное обеспечение PS до последней версии.

Обновление системного программного обеспечения PS4 — очень простой процесс, и вы можете сделать это, перейдя в настройки PS4 и выбрав «Обновление системного программного обеспечения». Но если это невозможно, вы можете сделать это через безопасный режим.

Для этого вам понадобится USB-накопитель с не менее 400 МБ свободного места и файл обновления PS4, который вы можете скачать с официального сайта сони.

Если у вас есть эти две вещи, выполните следующие действия, чтобы обновить системное программное обеспечение PS4 из безопасного режима:

• Подключите USB-накопитель к PS4.
• Перейдите в «Настройки»> «Обновление системного программного обеспечения» и выберите «Обновить через внешнее запоминающее устройство».
• Теперь PS4 будет искать файл обновления PS4 на подключенном USB-накопителе. Как только он найдет его, он начнет установку обновления.

После установки обновления PS4 автоматически перезагрузится.

Решение № 06. Восстановите базу данных PS4 в безопасном режиме

Если вы все еще получаете сообщение об ошибке PS4 SU-30746-0, вы можете попробовать восстановить базу данных PS4.

Когда вы перестраиваете базу данных PS4, она в основном сканирует ваш жесткий диск PS4 и создает новую базу данных всего содержимого, присутствующего на жестком диске. Этот процесс может исправить различные технические проблемы с PS4, включая ошибку PS4 SU-30746-0.

Чтобы восстановить базу данных PS4, вам необходимо выполнить следующие действия:

• Запустите PS4 в безопасном режиме (как показано в решении № 04).
• Перейдите к опции «Перестроить базу данных» и нажмите X, чтобы выбрать ее.
• Теперь PS4 начнет сканирование вашего жесткого диска и создаст новую базу данных. Этот процесс может занять некоторое время, поэтому наберитесь терпения.

После того, как база данных PS4 будет перестроена, PS4 автоматически перезапустится.

Решение № 07. Восстановите настройки PS4 по умолчанию в безопасном режиме.

Если ошибка PS4 SU-30746-0 по-прежнему не устранена, вы можете попробовать восстановить настройки PS4 по умолчанию.

Когда вы восстанавливаете настройки PS4 по умолчанию, все пользовательские настройки PS4 сбрасываются до значений по умолчанию, а все сторонние приложения/службы также удаляются.

Вы можете восстановить настройки PS4 по умолчанию, выполнив следующие действия:

• Запустите PS4 в безопасном режиме (как показано в решении № 04).
• Перейдите к опции «Восстановить настройки по умолчанию» и нажмите X, чтобы выбрать ее.
• PS теперь начнет восстанавливать настройки по умолчанию.

После того, как PS4 вернется к настройкам по умолчанию, PS4 автоматически перезагрузится.

Решение № 08. Инициализируйте PS4 в безопасном режиме

Если вы все еще получаете сообщение об ошибке PS4 SU-30746-0, вы можете попробовать инициализировать PS4.

Когда вы инициализируете PS4, она в основном восстанавливает заводские настройки PS4. Все ваши сохраненные данные, игры, приложения и т. д. будут удалены в процессе, но это может исправить различные технические проблемы с PS4, включая ошибку PS4 SU-30746-0.

Чтобы инициализировать PS4, вам необходимо выполнить следующие шаги:

• Запустите PS4 в безопасном режиме (как указано в решении № 04)
• Перейдите к опции «Инициализировать PS4» и нажмите X, чтобы выбрать ее.
• PS сейчас начнется процесс инициализации. Этот процесс может занять некоторое время, поэтому наберитесь терпения.

После инициализации PS4 вы можете снова настроить ее с нуля, и, надеюсь, ошибка PS4 SU-30746-0 будет исправлена.

Избегайте кода ошибки PS4 (SU-30746-0) в будущем

Чтобы в будущем не столкнуться с ошибкой PS4 (SU-30746-0), необходимо принять следующие меры предосторожности:

• Убедитесь, что шнур питания PS4 не изношен и не поврежден. Просто убедитесь, что он работает правильно.
• Убедитесь, что розетка, к которой вы подключаете шнур питания PS4, исправна. Проверьте также блок питания.
• Не обновляйте системное программное обеспечение PS4 в будущем через Интернет, возможно, у вас ненадежное подключение к Интернету, что могло вызвать эту проблему. Всегда выполняйте автономные обновления с помощью USB-накопителя.
• Если вы обнаружили, что причиной этой проблемы является неисправный жесткий диск PS4, рассмотрите возможность его замены на более надежный и долговечный твердотельный накопитель.

Вывод

Если вы видите ошибку PS4 SU-30746-0, это означает, что система не может найти правильный файл обновления для обновления консоли. Обратите внимание, что «правильный файл обновления» также означает «подлинный» файл, который был правильно загружен.

Пользователи PS4 могут столкнуться с ошибкой PS4 SU-30746-0, если прошивка PS4 старше, чем прошивка, разрешенная в настоящее время Sony для автономного использования. Поэтому единственным решением для этого является обновление системного программного обеспечения PS4 до последней доступной версии.

Для этого кода нет поясняющего сообщения об ошибке, что может поставить некоторых пользователей в тупик относительно того, в чем именно заключается проблема.

Ошибка PS4 SU-30746-0 — очень распространенная ошибка, и за ней могут быть разные причины. Но вы можете попробовать решения, упомянутые в этой статье, чтобы исправить это. Удачи!

Если ничего не работает, следует обратитесь в службу поддержки сони для дальнейшей помощи.

Что такое ошибка PS4 SU-30746-0?

Ошибка PS4 SU-30746-0 указывает на сбой процесса обновления системы PS4. Это связано либо с установленным очень старым обновлением системного программного обеспечения, либо с ошибкой при обработке файла обновления.

Почему не удалось обновить систему PS4?

Когда процесс обновления системы PS4 завершается сбоем, вы обычно получаете код ошибки SU-30746-0. Проверьте подключение к Интернету и производительность жесткого диска, так как они являются одной из причин этой ошибки.

Как исправить ошибку PS4 SU-30746-0?

Существует несколько решений ошибки SU-30746-0, включая ремонт жесткого диска PS4, проводное подключение к PS4 вместо беспроводного, а также инициализацию PS4 и восстановление заводских настроек.