Содержание

1. Введение
2. Понятие и сущность деловой репутации юридического лица

   2.1 Определение деловой репутации

   2.2 Важность деловой репутации для бизнеса

3. Факторы, влияющие на формирование деловой репутации

   3.1 Внутренние факторы

   3.2 Внешние факторы

4. Оценка и измерение деловой репутации

   4.1 Методики оценки деловой репутации

   4.2 Индексы и рейтинги

5. Риски, связанные с деловой репутацией

   5.1 Причины утраты репутации

   5.2 Последствия для бизнеса

6. Стратегии управления деловой репутацией

   6.1 Превентивные меры

   6.2 Кризисные стратегии

7. Заключение
8. Список использованных источников

Введение

Деловая репутация юридического лица – это один из важнейших компонентов его устойчивого развития и конкурентоспособности на современном рынке. Репутация формируется в результате многократного взаимодействия организации с различными заинтересованными сторонами, включая клиентов, партнеров, поставщиков, сотрудников и общественность. Она представляет собой обобщение тех оценок, которые формируются у этих сторон на основе опыта взаимодействия с компанией, а также на основании ее публичного имиджа.

В условиях высокой конкуренции и изменчивости рыночной среды, деловая репутация становится не только средством привлечения клиентов, но и важным активом, который может существенно повлиять на финансовые показатели и стратегию компании. Репутация, как нематериальный актив, формируется на основе профессиональной этики, качества продукции или услуг, корпоративной социальной ответственности и прозрачности бизнес-процессов.

Цель данной курсовой работы – проанализировать сущность, факторы, методы оценки и управления деловой репутацией юридического лица, а также рассмотреть риски, связанные с её утратой. Работа будет основана на анализе литературных источников, действующего законодательства и практических примеров.

Список использованных источников

1. Боброва, Е. В. (2020). Основы управления деловой репутацией. – М.: Издательство «Эксмо».
2. Иванов, А. А., & Петрова, В. С. (2021). Репутация как нематериальный актив организации. – СПб.: Издательство «Питер».
3. Сидоров, Н. П. (2019). Корпоративная социальная ответственность и её влияние на деловую репутацию. – Казань: Издательство «Казанский университет».
4. Федоров, Д. М. (2022). Устойчивое развитие и деловая репутация: современный подход. – Новосибирск: Издательство НГТУ.

Скачать Курсовая работа: Деловая репутация юридического лица