Содержание

1. Введение
2. Понятие прав потребителей
   2.1. Определение прав потребителей
   2.2. История формирования прав потребителей
3. Правовая база защиты прав потребителей в Российской Федерации
   3.1. Основные законы и нормативные акты
   3.2. Компетенция государственных органов
4. Защита прав потребителей в странах Европейского Союза
   4.1. Основные директивы ЕС
   4.2. Практика защиты прав потребителей в странах-участниках
5. Сравнительный анализ механизмов защиты прав потребителей
   5.1. Эффективность процедур разрешения споров
   5.2. Сравнение подходов к защите прав потребителей
6. Проблемы защиты прав потребителей: взгляд из разных юрисдикций
   6.1. Проблемы правоприменения в России
   6.2. Проблемы правоприменения в странах ЕС
7. Перспективы развития законодательства о защите прав потребителей
8. Заключение
9. Список использованных источников

Введение

Защита прав потребителей стала важной темой в современном обществе, особенно в условиях глобализации и расширения международной торговли. Потребители имеют право на качественные товары и услуги, а также на защиту своих интересов в случае нарушения этих прав. В разных странах мира существует разнообразие законодательных норм и институтов, направленных на защиту прав потребителей, что делает эту тему актуальной для изучения и анализа.

Настоящая курсовая работа посвящена сравнительному анализу механизмов защиты прав потребителей при продаже товаров, выполнении работ и оказании услуг. В первую очередь, следует рассмотреть понятие прав потребителей и его правовую основу как в Российской Федерации, так и в странах Европейского Союза. Работы правознавателей, а также практика судебных разбирательств различных юрисдикций покажут, как различные системы справляются с проблемами защиты потребителей.

В процессе исследований курса будет рассмотрен целый ряд вопросов: от основного законодательства, регулирующего эту сферу, до практических моментов применения данного законодательства. К концу работы будет сделан вывод о том, какие меры могут быть предприняты для улучшения механизмов защиты прав потребителей, а также предложены рекомендации по дальнейшему развитию законодательства в этой области.

Список использованных источников

1. Овчинников, П. А. (2021). Защита прав потребителей в Российской Федерации: проблемы и пути решения. Москва: Юридическая литература.
2. Карпова, С. В. (2020). Права потребителей: сравнительный анализ законодательств России и ЕС. Санкт-Петербург: Издательство «Право».
3. European Commission (2022). Consumer protection in the EU: Facts and figures. Brussels: European Union.
4. Громова, Т. И. (2019). Актуальные проблемы защиты прав потребителей в России и за рубежом. Екатеринбург: Уралский университет.

Скачать Курсовая работа: Защита прав потребителей при продаже товаров, выполнении работ и оказании услуг: сравнительный анализ