Исправление кодов ошибок (CE-41902-6), (CE-41899-1) и (CE-41901-5)

Коды ошибок CE-41902-6, CE-41901-5 и CE-41899-1 относятся к одному и тому же сообщению об ошибке. Разница в кодовом номере связана с разницей причин появления этого сообщения, как вы узнаете ниже. Но, как правило, это сообщение известно под кодом ошибки CE-41902-6.

Содержание сообщения:

Невозможно отформатировать это запоминающее устройство USB как расширенное хранилище. Необходимо использовать запоминающее устройство USB, соответствующее следующим условиям (CE-41902-6)

• USB 3.0 или выше
• Минимум 250 ГБ, максимальная емкость 8 ТБ
• Прямое подключение к PS4

Это одна из самых распространенных, и одновременно самая досадная ошибка, возникающая при использовании внешнего жесткого диска на PS4. Настоящая проблема заключается в том, что в большинстве случаев внешний жесткий диск, подключенный к PS4, уже соответствует этим стандартам. Он поддерживает USB 3.0, а его емкость составляет от 250 ГБ до 8 ТБ.

Итак, в чем дело?

Официальное исправление ошибок

При поиске на официальном сайте PlayStation Sony предлагает следующие исправления для каждой ошибки.

Код ошибки (CE-41902-6)

Официальный сайт PlayStation предлагает следующие решения этой ошибки (источник):

Используйте внешнее запоминающее устройство USB, отвечающее следующим требованиям:

• USB 3.0 или выше
• Если ваш жесткий диск определенно USB 3.0, слишком медленное подключение может вызвать это сообщение об ошибке. Подключите внешнее запоминающее устройство USB быстро и надежно, но осторожно.

Код ошибки (CE-41899-1)

Официальный сайт PlayStation предлагает следующие решения этой ошибки (источник):

Подключите внешнее запоминающее устройство USB напрямую к PS4.

Код ошибки (CE-41901-5)

Официальный сайт PlayStation предлагает следующие решения этой ошибки (источник):

Используйте внешнее запоминающее устройство USB, отвечающее следующим требованиям:

• Минимум 250 ГБ, максимальная емкость 8 ТБ

Для некоторых пользователей эти быстрые исправления сработали довольно хорошо, и ошибки были наконец исправлены. Но, с другой стороны, широкий круг пользователей считает предложенные исправления бесполезными, и проблема с их PS4 все еще сохраняется. Итак, каков обходной путь в этой ситуации?

Идеальное решение

Эксперты PS4 пришли к единому мнению, что эта ошибка в основном связана с USB-подключением. Есть что-то, что мешает консоли PS4 включить подключение USB 3.0 к подключенному внешнему жесткому диску. Но, в то же время, он распознает его как внешний жесткий диск USB 2.0, который можно использовать в качестве резервного хранилища только на PS4.

Таким образом, фактический диагноз проблемы заключается в том, что система PS4 правильно распознает подключаемый внешний жесткий диск, но из-за недостатка подключения USB 3.0 вместо этого включает подключение USB 2.0 и считает, что ваш внешний жесткий диск не подходит в качестве расширенного хранилища. устройство.

Вы можете выполнить эти простые шаги, чтобы исправить эти три кода ошибки: CE-41902-6, CE-41899-1 и CE-41901-5.

Шаг 1. Очистите USB-порты и разъем

Иногда ошибка возникает из-за грязи/пыли в USB-портах PS4 или внутри разъема USB на внешнем жестком диске. Таким образом, это хорошая идея, чтобы очистить их обоих перед началом. Небольшая зубная нить, обернутая кусочком чистой ткани, может отлично справиться с этой задачей.

Шаг 2 Надежно подключите разъем USB к PS4.

Эта проблема может возникнуть из-за ослабления соединения между кабелем и портом. Убедитесь, что кабель внешнего жесткого диска надежно подключен к USB-порту PS4. Так же, как предлагает официальное исправление ошибки. Если это все еще не работает, попробуйте использовать другой порт USB.

Шаг 3 Подключите и отключите несколько раз

Эту проблему можно решить, нажав на USB-разъем и вытащив его из USB-порта PS4. Сделайте это несколько раз (всего 3-5 раз, не больше). Каждый раз пытайтесь очистить и головку разъема USB, и порт USB.

Шаг 4. Подключитесь к компьютеру с интерфейсом USB 3.0.

Подключение внешнего жесткого диска к ПК и включение подключения USB 3.0 может решить проблему, особенно с новыми внешними жесткими дисками.

Просто все, что вам нужно сделать, это подключить внешний жесткий диск к компьютеру, когда он выключен. Теперь включите его и дайте ОС распознать ваш внешний жесткий диск. Попробуйте теперь выполнить некоторые действия на внешнем жестком диске, например, скопировать на него большой файл (минимум 1 ГБ), а затем удалить его. После этого безопасно извлеките внешний жесткий диск и снова подключите его к PS4 и посмотрите, работает он или нет.

Шаг 5. Отключите спецификацию USB 2.0.

Некоторые пользователи предположили, что если вы закроете и заблокируете два средних контакта головки USB-разъема вашего внешнего жесткого диска, это заставит систему PS4 активировать подключение USB 3.0 к подключенному диску. Несколько пользователей нашли это полезным, и это исправило ошибку.

Пользователь с именем Сэм6862 в сообществе PlayStation опубликовал собственное исправление этой ошибки и сказал:

Шаг 6. Проверьте это на другой консоли PS4.

Если ничего не работает, проверьте внешний жесткий диск на другой консоли PS4, если это возможно. Это делается для того, чтобы определить, связана ли проблема с вашими USB-портами PS4 или с USB-разъемом внешнего жесткого диска.

Если внешний жесткий диск не работает на другой PS4, основной причиной является USB-кабель, и его необходимо заменить на новый. В противном случае, если у другой консоли нет проблем с вашим внешним жестким диском, проблема связана с USB-портами вашей консоли. Для этого лучше обратиться к специалисту.

Шаг 7. Замените USB-кабель

Хорошо, это последний вариант, которого мы все стараемся избегать. Но на самом деле, если ничего не работает, это будет единственный путь.

Вывод

Коды ошибок PS4 CE-41902-6, CE-41899-1 и CE-41901-5. связаны исключительно с состоянием соединения между вашей консолью и внешним запоминающим устройством. Причина почти во всех ситуациях одна и та же: PS4 не может обеспечить подключение USB 3.0 к внешнему запоминающему устройству. В большинстве случаев основной причиной является USB-кабель внешнего жесткого диска. Но прежде чем сделать последний шаг по его замене, попробуйте различные решения, изложенные в этом кратком руководстве, чтобы точно определить настоящего виновника.