Ошибка файла обновления PS4 (CE-34788-0) | Исправлено экспертами

Большое количество пользователей PS4 сообщили, что столкнулись с ошибкой [CE-34788-0] при попытке обновить системное программное обеспечение PS4. В сообщении об ошибке говорится, что файл обновления недействителен, и рекомендуется повторить попытку.

Некоторые пользователи могут легко исправить ошибку PS4. [CE-34788-0] просто повторно загрузив соответствующее обновление файла и правильно сохранив его на соответствующем USB-накопителе. У других и вовсе ничего не вышло, сколько бы раз они ни перезагружали файл обновления системного ПО PS4. Этот пост в основном для этого типа пользователей, которые отчаянно пытаются найти эффективное решение этой проблемы.

Что вызывает ошибку PS4 (CE-34788-0)?

Существует несколько причин возникновения ошибки PS4 (CE-34788-0). Эта ошибка в основном возникает, когда вы пытаетесь обновить системное программное обеспечение PS4 с помощью поврежденного файла обновления, и исправить это обычно легко, если у вас нет редкой серьезной проблемы с производительностью USB-подключения PS4.

• Файл обновления системного программного обеспечения PS4 поврежден из-за неправильного процесса загрузки. Это может произойти из-за внезапного и мгновенного отключения от Интернета, которого вы не заметили в процессе загрузки, если предположить, что ваше интернет-соединение изначально стабильно и постоянно. Но если ваше соединение уже нестабильно и страдает от множества сбоев, это не повод для беспокойства.
• Вы используете НЕПРАВИЛЬНОЕ обновление файла. Знаете ли вы, что Официальная страница обновления системного программного обеспечения PS4 предлагает два файла для скачивания? Первый — это патч обновления, который вы должны использовать. Что касается второго, то это полный пакет программного обеспечения, который вы используете при переустановке системного программного обеспечения PS4 с нуля. Поэтому, если вы используете второй файл (полный инсталляционный пакет) для обновления системы, эта ошибка будет отображаться. Поэтому обязательно загрузите патч обновления, а не полный системный файл.
• Неожиданный сбой питания во время установки обновления. Возможно, блок питания PS4 неисправен и неисправен. Может быть, это не так, но в тот момент, когда вы обновляли систему, она не удалась.
• Произошла ошибка при передаче файла обновления на USB-накопитель. Таким образом, если вы загрузили файл обновления на жесткий диск вашего компьютера, а затем перенесли его на USB-накопитель, процесс переноса может завершиться неудачно из-за ошибки в USB-соединении, USB-кабеле или даже из-за внезапного скачок напряжения или короткое замыкание в электронных цепях.
• Используемый USB-накопитель неисправен, возможно, сам USB-порт PS4 или даже USB-кабель (если он есть).
• Вы сохранили файл обновления по неправильному пути на USB-накопителе.
• Ваш USB-порт PS4 неисправен и плохо читает файлы.

Это наиболее распространенные причины, вызывающие эту ошибку. Хотя могут быть и другие, которые случаются редко. Но во всех случаях предлагаемые ниже решения, как мы надеемся, полностью «искоренят» эту проблему.

Исправление официальной ошибки (CE-34788-0)

Sony предлагает официальное решение по этому вопросу опубликовано на веб-сайте поддержки PlayStation. Предлагаемое решение:

Отображается при обновлении системного программного обеспечения
Вам потребуется последняя версия системного программного обеспечения PS4™, которую можно загрузить с Страница обновления системного программного обеспечения PS4.

Отображается во время новой установки системного программного обеспечения
Если вы уже пробовали использовать этот файл, или если вы установили новый внутренний жесткий диск или инициализировали свою систему, вам потребуется повторить шаги по установке системного программного обеспечения PS4™ и убедиться, что вы используете правильный тип обновления. и файлы помещаются в правильные папки.

1. Перейдите к разделу «Выполнить новую установку системного программного обеспечения» в Страница обновления системного программного обеспечения PS4.

2. Внимательно следуйте инструкциям, убедившись, что загруженный файл обновления сохранен с именем файла «PS4UPDATE.PUP» и сохранен в папке «UPDATE».

Однако многие пользователи не считают это решение полезным, поэтому они ищут дополнительные предложения. Если вы один из них, надеюсь, вы найдете здесь свою цель.

Предлагаемые нашими экспертами решения

Помимо того, что Sony предложила исправить ошибку (CE-34788-0), здесь мы предлагаем подробное решение этой проблемы.

1. Перестройте базу данных PS4.

Восстановление базы данных PS4 может решить множество проблем, связанных с операционной системой, включая поврежденные файлы. Чтобы выполнить этот процесс, выполните следующие действия:

1. Выключите систему PS4, нажав кнопку питания на передней панели. Индикатор питания будет мигать несколько секунд перед выключением.
2. После выключения системы PS4 снова нажмите и удерживайте кнопку питания. Отпустите ее после того, как услышите второй звуковой сигнал: один звуковой сигнал прозвучит при первом нажатии, а другой через семь секунд.
3. Подключите DUALSHOCK 4 с помощью USB-кабеля и нажмите кнопку PS на контроллере.
4. Щелкните Восстановить базу данных.
5. Дождитесь завершения процесса, а затем посмотрите, устранена ли ошибка (CE-34788-0).

Некоторым пользователям не удалось исправить ошибку (CE-34788-0) путем восстановления базы данных, и они сообщили, что PS4 перезагрузится и вернется в обычный режим (где написано «PS4 не может запуститься»).

Если это произойдет и с вами, вы должны сначала попытаться вручную обновить системное программное обеспечение PS4 или выполнить аппаратную перезагрузку PS4 и выполнить полную новую установку системы.

2. Обновите систему PS4 вручную через безопасный режим.

В большинстве случаев вы можете рассчитывать на то, что ваша PlayStation будет автоматически загружать любые системные обновления, и это приятно. Но если обновление когда-нибудь выйдет из строя — а это действительно происходит — вам нужно будет загрузить загрузку и прошить ее самостоятельно.

Прежде чем начать, вам понадобится несколько вещей:

1. Доступ к интернет-соединению на другом устройстве — телефоне, компьютере и т. д.
2. USB-накопитель с достаточным объемом памяти для загрузки обновления (8 ГБ должно быть более чем достаточно).
3. Последний файл обновления.
4. Кабель микро-USB

Примечание. Если вы будете загружать файл обновления на свой телефон, вам потребуется флэш-накопитель, совместимый с вашим телефоном.

Если у вас есть все необходимое, приступим.

а. Загрузите последний файл обновления

Перво-наперво — загрузите последнюю загрузку с веб-сайта Веб-сайт Playstation. Sony отлично справляется с ручной загрузкой для пользователей, у которых могут возникнуть проблемы.

Далее нужно переместить обновление на флешку. Однако вы не можете просто скопировать его сразу — он должен попасть в определенную файловую структуру. Итак, вам нужно создать пару папок на флешке, прежде чем копировать файл.

Сначала создайте папку с именем PS4, затем создайте другую папку внутри вашей новой папки PS4 с именем UPDATE. Используйте заглавные буквы в названиях обеих папок. Наконец, скопируйте загруженный файл обновления в папку UPDATE.

б. Отключите все внешние устройства хранения

Затем вам нужно отключить любое внешнее хранилище, которое вы подключили к PS4. Если у вас подключено более одного диска, PS4 запутается и не будет знать, где искать обновление. Просто убедитесь, что вы отключили внешнее хранилище с помощью меню «Система» > «Хранилище», а не просто отключили его. После завершения обновления вы можете перемонтировать диск.

в. Вставьте флэш-накопитель USB и перейдите в безопасный режим

Отключив все остальные внешние диски, полностью выключите PS4.

Когда индикатор питания погаснет (указывая, что система полностью выключена), вставьте флэш-накопитель, а затем нажмите кнопку питания PS4 и удерживайте ее. Когда система включится, устройство подаст один звуковой сигнал, но продолжайте удерживать кнопку до тех пор, пока снова не подастся звуковой сигнал — это занимает около семи секунд. Этот второй звуковой сигнал означает, что система входит в безопасный режим.

д. Работа в безопасном режиме

Когда система включится, подключите контроллер DualShock через USB, а затем нажмите кнопку PS.

Когда загрузится меню безопасного режима, выберите «Обновить системное программное обеспечение», чтобы запустить меню обновления.

На следующем экране выберите опцию «Обновить с USB-накопителя». Если вы еще не подключили флешку, у вас будет возможность сделать это сейчас. Просто выберите «ОК», чтобы продолжить, когда ваш диск подключен.

Вашему PS4 потребуется несколько минут для поиска файла обновления, а затем он должен сообщить вам, что доступно обновление системы. Нажмите «Далее», чтобы установить обновление.

PS4 потребуется несколько секунд, чтобы скопировать файл обновления с флешки. Когда это будет сделано, нажмите кнопку «Обновить», чтобы перезагрузить систему и установить обновление.

После перезагрузки PS4 начинается обновление. Просто позвольте ему делать свое дело, пока вы отдыхаете. Когда он будет завершен, PS4 снова перезагрузится, и вы должны использовать самую новую версию.

Сделано и сделано.

3. Полная инициализация PS4

Если ваша PS4 дает сбой, возникают всевозможные сбои, зависания, ошибки сохранения, проблемы с подключением и т. д., полная инициализация может вернуть устройство в надлежащее рабочее состояние.

Полная инициализация PlayStation 4 приведет к удалению всех данных на консоли, от сохраненной информации до изображений и видео и многого другого, поэтому обязательно сделайте резервную копию консоли перед выполнением сброса.

Таким образом, когда вы изо всех сил пытаетесь исправить любую ошибку на PS4 и в конечном итоге терпите неудачу, инициализация PS4 является обязательной. Мы рекомендуем инициализировать PS4 через Безопасный режим. Как только вы войдете в Безопасный режимвыберите вариант № 7, чтобы выполнить полную инициализацию с новой и свежей установкой системного программного обеспечения.

Это должно исправить ошибку (CE-34788-0), если это проблема программного обеспечения. Но если это аппаратная проблема, вам сначала нужно подумать о ремонте внутреннего жесткого диска PS4.

4. Ремонт жесткого диска PS4

Очень вероятно, что при неисправности жесткого диска PS4 система ведет себя странно и возникают ошибки. Хотя мы всегда рекомендуем заменить жесткий диск PS4 на более прочный и мощный диск, вы все равно можете попробовать отремонтировать текущий.

Знаете ли вы, что если на жестком диске PS4 есть поврежденные сектора, что случается так часто, данные будут повреждены, и система начнет выдавать ошибки?

Реальность сбойных секторов свидетельствует о пугающем факте — даже если ваш жесткий диск в остальном работает нормально, сбойный сектор может развиться и повредить некоторые ваши данные. Это еще одна причина, по которой вы всегда должны создавать резервные копии своих данных — несколько копий — это единственное, что предотвратит повреждение поврежденных секторов и других проблем на вашем жестком диске.

Единственный способ устранить битые сектора на жестком диске PS4 — подключить его к ПК и запустить полное форматирование. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашим руководством по внутреннему жесткому диску PS4 для получения более подробной информации.

Вывод

Исправить ошибку (CE-34788-0) несложно, нужно просто попробовать разные способы. Иногда просто флешку надо поменять, или неправильно скачался файл обновления. В некоторых случаях приходится ремонтировать сам жесткий диск из-за поврежденных секторов, влияющих на его функциональность. Во всех случаях ошибка (CE-34788-0) является одной из самых простых ошибок для исправления. Поэтому не паникуйте, если это случится с вами, так как все предложенные решения просты в реализации.

Вопросы и Ответы

Что означает ошибка PS4 (CE-34788-0)?

Ошибка PS4 (CE-34788-0) в основном указывает на то, что ваша система не может обновиться с помощью предоставленного вами файла обновления.

Почему возникает ошибка PS4 (CE-34788-0)?

Ошибка PS4 (CE-34788-0) возникает из-за того, что файл обновления, который вы пытаетесь использовать для обновления системного программного обеспечения PS4, непригоден для использования из-за повреждения файла или неисправности USB-подключения.

Можно ли легко исправить ошибку PS4 (CE-34788-0)?

Обычно ошибку PS4 (CE-34788-0) легко исправить. В некоторых случаях это можно решить, просто повторно загрузив файл обновления или заменив USB-накопитель. Но если обнаруживается, что USB-порт PS4 неисправен, для его устранения требуется технический специалист.