Как разблокировать учетную запись PSN | Советы экспертов

Если вы были временно или навсегда заблокированы в PlayStation Network, не волнуйтесь! Есть способы разбаниться. В этой статье мы расскажем вам, как снять бан с PSN. Мы также дадим несколько советов о том, как избежать блокировки в первую очередь. Следуйте этим шагам, и вы вернетесь в онлайн в кратчайшие сроки!

Что приводит к блокировке вашей учетной записи PSN?

Есть несколько разных причин, по которым ваша учетная запись PSN может быть заблокирована.

Нарушение Условий использования PSN

Наиболее распространенная причина — нарушение вами Условий обслуживания PlayStation Network. Это включает в себя такие вещи, как создание нескольких учетных записей, использование оскорбительных выражений или обмен личной информацией. Если вы сделаете что-то из этого, вы, скорее всего, получите предупреждение от PlayStation. Если вы продолжите нарушать правила, ваша учетная запись будет заблокирована.

Делитесь своей учетной записью с плохими парнями

Другая причина, по которой ваша учетная запись PSN может быть заблокирована, заключается в том, что вы делитесь своей учетной записью с кем-то, кто нарушает Условия обслуживания. Если кто-то другой использует вашу учетную запись для нарушения правил, вы будете нести ответственность, а ваша учетная запись может быть заблокирована. Поэтому важно, чтобы вы делились своим аккаунтом только с теми, кому доверяете.

Обман или взлом

Наконец, ваша учетная запись может быть заблокирована, если Sony заподозрит вас в мошенничестве или взломе. Это чаще всего встречается в онлайн-играх, где игроки пытаются получить несправедливое преимущество над другими. Если вас поймают на мошенничестве, ваша учетная запись будет заблокирована навсегда.

Что произойдет, если ваша учетная запись PSN будет заблокирована?

Если ваша учетная запись PSN заблокирована, вы больше не сможете получить доступ к PlayStation Network. Это означает, что вы не сможете играть в онлайн-игры, использовать такие приложения, как Netflix или Hulu, или даже входить в свою учетную запись. Вы по-прежнему сможете играть в одиночные игры в автономном режиме, но у вас не будет никаких преимуществ подписки PlayStation Plus.

В зависимости от серьезности вашего правонарушения ваша учетная запись может быть заблокирована временно или навсегда. Если это временная приостановка, вы сможете снова получить доступ к своей учетной записи после окончания периода приостановки. Вы получите электронное письмо от службы безопасности PlayStation, в котором будет указано, как долго продлится приостановка.

Если ваша учетная запись заблокирована навсегда, вы больше не сможете получить к ней доступ. Sony не будет отменять постоянные блокировки, так как каждая блокировка является результатом тщательного расследования, проведенного командой PSN. Таким образом, важно, чтобы вы не были забанены в первую очередь.

Коды ошибок, указывающие на приостановку действия учетной записи PSN

Есть три наиболее распространенных кода ошибки, которые вы получаете, когда ваша учетная запись PSN заблокирована:

• Код ошибки (WS-37368-7) с текстовым сообщением: «Доступ к сети PlayStation для этой учетной записи запрещен в связи с нарушением Условий обслуживания PlayStation Network и Пользовательского соглашения.», как показано на изображении ниже:

  

  Для получения дополнительной информации о коде ошибки PSN (WS-37368-7) и о том, как его исправить, посетите эту страницу.

• Код ошибки (WS-37337-3) со следующим сообщением на экране: «Доступ к Playstation Network для этой учетной записи временно приостановлен из-за нарушения правил. Проверьте свой почтовый ящик на наличие сообщения с более подробной информацией. Также ознакомьтесь с Условиями обслуживания PlayStation Network и Пользовательским соглашением.», как показано на изображении ниже:

  

  Как только это произойдет с вами, вам нужно будет только подождать, пока Sony не разблокирует вашу учетную запись.

• Код ошибки (WS-116367-4) со следующим сообщением на экране: «Доступ к PlayStation Network для этой учетной записи был окончательно приостановлен из-за нарушений Условий обслуживания и Пользовательского соглашения PlayStation Network.», как показано на изображении ниже:

  

  Если это произойдет с вами, вы можете обратиться за помощью в этой статье, чтобы восстановить свою учетную запись, хотя на это нет большой надежды.

Политика запрета PlayStation

Крайне важно понимать разницу между блокировкой вашей учетной записи PlayStation и вашей консоли. Вы можете войти в консоль с другой учетной записью, но заблокированная консоль абсолютно не может подключиться к сети. Второй тип приостановки применяется только к самым вопиющим нарушениям Условий обслуживания PlayStation Network.

Когда вы пытаетесь подключиться к сети PlayStation Network после того, как ваша учетная запись была временно заблокирована или приостановлена, вы получите сообщение об ошибке. Вы сможете получить доступ к сети PlayStation Network, как обычно, после того, как приостановка будет снята.

Приостановка PlayStation не может быть обжалована, поскольку каждая приостановка является результатом тщательного изучения, проведенного персоналом PlayStation. Однако есть несколько исключений из нормы.

Управление подписками после блокировки PSN

Если ваша учетная запись PSN заблокирована, перечисленные ниже настройки будут вам недоступны:

• Добавить/удалить способ оплаты
• Включите/выключите автоматическое продление для продуктов с подпиской.

Команда PSN никогда не возьмет автоматический платеж за подписку с заблокированной учетной записи. Если вам нужно оплатить подписку, пока ваша учетная запись приостановлена, команда PSN не будет пытаться получить платеж, и ваша подписка (и любые связанные с ней преимущества) будет аннулирована.

Если вы хотите изменить некоторые настройки в своей учетной записи, пока она приостановлена, вам необходимо обратитесь в службу поддержки PlayStation чтобы это произошло.

Как разблокировать учетную запись PSN

Теперь, когда мы рассмотрели, что приводит к блокировке вашей учетной записи PSN и что произойдет, если это произойдет, давайте перейдем к тому, как вы можете разблокироваться.

Ожидание снятия временного запрета

Если ваша учетная запись была временно заблокирована, вам нужно будет дождаться окончания периода блокировки, прежде чем вы сможете снова получить доступ к PlayStation Network. Вы получите электронное письмо от службы безопасности PlayStation, в котором будет указано, как долго продлится приостановка. По окончании приостановки вы сможете войти в свою учетную запись и получить доступ к PlayStation Network.

Погасить свои долги

Если ваша учетная запись была заблокирована из-за задолженности по учетной записи, она будет снята, как только эта задолженность будет погашена.

Если вы по-прежнему заблокированы после выплаты непогашенного долга, попробуйте войти в свою учетную запись, используя другую консоль PlayStation. Если вы можете войти в свою учетную запись, используя другую консоль, проблема связана с вашей консолью, а не с вашей учетной записью.

Использовать другой IP-адрес

Если вы выяснили, что можете войти в свою учетную запись PSN через другую консоль PlayStation, вы можете попробовать изменить свой IP-адрес, чтобы обойти эту проблему, так как проблема может быть не в самой консоли, а в IP-адресе. вы используете.

Предоставьте соответствующий идентификатор

Если ваша учетная запись была заблокирована из-за неподходящего удостоверения личности, вы также можете обжаловать приостановку в Соединенных Штатах.

Работа с постоянным баном

Постоянный бан невозможно обжаловать. Если ваша учетная запись заблокирована навсегда, вы больше не сможете получить к ней доступ. Sony не будет отменять постоянные баны.

Обратитесь в службу поддержки PlayStation

Если вы считаете, что ваша учетная запись была приостановлена ​​или заблокирована по ошибке, вы можете обратиться в службу поддержки PlayStation. Вам нужно будет предоставить как можно больше информации о вашей учетной записи и ситуации, приведшей к приостановке. Служба поддержки PlayStation проведет расследование и определит, была ли ваша учетная запись заблокирована по ошибке.

Нет гарантии восстановления заблокированной учетной записи PSN

Хотя нет никаких гарантий, что ваша учетная запись будет разблокирована, стоит обратиться в службу поддержки PlayStation, если вы считаете, что ваша учетная запись была приостановлена ​​или заблокирована по ошибке.

Что делать с баном PS4?

Если ваша консоль PS4 заблокирована, вы обычно получаете код ошибки (WS-37338-4) с сообщением: «Доступ к PlayStation Network с этой PS4 запрещен или временно приостановлен».

Вам повезет, если это временный запрет, и вам нужно только дождаться уведомления по электронной почте от Sony с подробностями этого запрета и его продолжительностью. В противном случае, если это постоянный запрет, вы ничего не можете с этим поделать, кроме как обжаловать запрет.

Если вы получаете код ошибки WS-37397, что означает, что с вашим IP-адресом возникла какая-то проблема, вы можете попробовать изменить свой IP-адрес и посмотреть, работает он или нет.

Обратите внимание, что если ваша консоль заблокирована, здесь ничего не может работать, поскольку каждая консоль имеет свой собственный идентификатор, но вы можете попробовать это и попытаться также обратиться в службу поддержки PlayStation.

Вывод

Мы надеемся, что эта статья помогла вам понять, что может привести к блокировке вашей учетной записи PSN и как в этом случае разблокировать ее. Во-первых, избегайте бана, следуя Условия использования сети PlayStation.

Часто задаваемые вопросы о приостановке действия учетной записи PSN

Можно ли разбанить учетную запись PSN?

Если ваша учетная запись PlayStation Network была заблокирована, отменить блокировку, к сожалению, невозможно. После того, как учетная запись заблокирована, ее нельзя использовать снова, и Sony не предлагает какой-либо процесс апелляции. Однако можно создать новую учетную запись и начать заново. Вы не сможете перенести свои старые данные или прогресс, но сможете играть онлайн и пользоваться всеми возможностями PlayStation Network. Поэтому, если вы хотите вернуться в сообщество PlayStation после блокировки, вам необходимо создать новую учетную запись.

Сколько времени потребуется PlayStation, чтобы разблокировать вашу учетную запись?

Если ваша учетная запись PlayStation была заблокирована, вам нужно дождаться снятия блокировки, прежде чем вы сможете снова использовать свою учетную запись. Срок блокировки вашей учетной записи зависит от причины блокировки. Например, если вас забанили за читерство, скорее всего, вы будете забанены на более длительный срок, чем если бы вас забанили за неподобающее поведение. Если вы не уверены, почему ваша учетная запись была заблокирована, вы можете связаться со службой поддержки, чтобы выяснить это. Как только ваша учетная запись будет разблокирована, вы сможете войти в систему и использовать ее как обычно.

Можно ли вернуть навсегда забаненную учетную запись PlayStation?

Есть ли способ разблокировать учетную запись PlayStation? Этот вопрос часто задают, особенно игроки, которые были забанены за нарушение Условий обслуживания PlayStation Network. К сожалению, верного способа снять запрет не существует. Тем не менее, есть несколько вещей, которые вы можете попробовать. Сначала обратитесь в службу поддержки и объясните свою ситуацию. Они могут разблокировать вашу учетную запись, если посчитают, что это была ошибка. Во-вторых, попробуйте связаться с модератором форумов PlayStation и попросить о помощи. Наконец, вы можете попробовать опубликовать сообщение в социальных сетях или на онлайн-форумах в надежде, что кто-то сможет помочь вам разблокировать вашу учетную запись. Хотя нет гарантии, что какой-либо из этих методов сработает, все же стоит попробовать в надежде, что что-то сработает.

Что произойдет, если вы навсегда забанены на PS4?

Если вы навсегда заблокированы на PS4, это означает, что ваша учетная запись больше не может использоваться для доступа к PlayStation Network. Это означает, что вы не сможете играть онлайн, присоединяться к чатам или использовать другие функции, для которых требуется активная учетная запись PlayStation Network. Если вы попытаетесь войти в свою учетную запись, вы получите сообщение об ошибке, в котором говорится, что ваша учетная запись заблокирована. Ваша блокировка может быть результатом нарушения Условий обслуживания PlayStation Network или Пользовательского соглашения. Если вы считаете, что ваш запрет был наложен несправедливо, вы можете обратиться в службу поддержки, чтобы обжаловать это решение. Нет никакой гарантии, что ваша апелляция будет успешной, но стоит попробовать, если вы хотите попытаться разблокировать свою учетную запись PSN. Удачи!